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Expédition de votre colis

 

Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France ou, le cas échéant, dans un pays membre de l'Union européenne, et pour des livraisons dans ces mêmes zones géographiques. 

 DÉLAIS DE LIVRAISON : généralement compris entre 5 et 14 jours ouvrés pour la France métropolitaine

La livraison est gratuite en FRANCE

 

Nous expédions en direct des usines, et ou des pays tels que FRANCE, USA, JAPON,ALLEMAGNE, R-U et ESPAGNE.La livraison s'entend du transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.Nous vous proposons des modes de livraison ou de délivrance différents selon la nature du produit : 

 

-La poste, DHL, FEDEX, TNT, UPS.

 

Les frais d’envoi sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés par la validation de la commande.

 

Généralement, pour la plupart des pièces, comme les commandes avancées, les sissy bars, les filtres à air, les lignes échappements, et tous les produits du site, les transporteur livrent en 2 à 5 jours à partir du moment ou vous recevez le mail d'envois.

⚠️ATTENTION un délai supplémentaires peut être nécessaire pour certains articles (Articles fabriqués à la commande et sur mesure/personnalisés - Non remboursable et non échangeable) ⚠️ ex : échappement fabriqués à la commande, guidon sur mesures etc..

 

Nous préférons cependant donner un délai plus long afin de ne pas décevoir le clients.

 

Nous nous engageons, conformément à la date limite de livraison indiquée sur le Site pour chacun des Produits, à livrer les Produits dans un délai maximum de 30 jours au totale après réception du mail d'expédition

*France metropolitaine, Corse, Andorre, Monaco : 3 à 20 jours à partir de la réception du mail d'expédition

*Europe, International, Monde & Outre Mer 5 à 25 jours à partir du dépôt à la poste

Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le Site lors de la commande.

Cependant, si un ou plusieurs Produits ne pouvaient être livrés dans le délai initialement annoncé,  un e-mail sera envoyer indiquant au Client la nouvelle date de livraison. 

 

Les Produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Il lui appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur. La responsabilité du site ne pourra être engagée si l’adresse communiquée par le Client est erronée, empêchant ou retardant ainsi la livraison. 

 

Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France ou, le cas échéant, dans un pays membre de l'Union européenne, et pour des livraisons dans ces mêmes zones géographiques. 

 

A la livraison, il pourra être demandé de signer un bon de réception. 

 

Étant donner qu'il s'agit d'importation pour la plupart des articles, certain sont contrôlées à l'arrivé en France est il se peut que des frais soit demander au clients. Notre service d'importation vous garantie un S.A.V et représente les produits mis en vente sur cette boutique UNIQUEMENT, il est donc normal que des frais de douanes peuvent vous être demandés à la réception.

Ces frais de douanes ne sont ni compris dans l'achat et l'expédition des colis et le client ne pourra faire aucun litige suite à ces frais de douanes.

 

Aucune livraison ne sera effectuée à une boîte postale. 

 

A la livraison, il appartient au Client de vérifier que les Produits livrés sont conformes à sa commande et que le colis est scellé et non endommagé. Si ce n’est pas le cas, le Client doit impérativement l’indiquer sur le bordereau de livraison. Aucune réclamation sur la quantité ou l’état du Produit ne sera admise si la réclamation n’a pas été portée sur le bordereau de livraison. Le client s'engage à être responsable des dommages liés au produits s'il signe le bon de livraison sans vérifier la marchandise au préalables et ne pourra en aucun cas faire un recours, ou retours de marchandise s'il à signé le bon de livraison.

 

 

 

RETOURS et REMBOURSEMENTS : 

Le produit reçu ne vous convient pas, ou vous souhaitez changer la taille ou la couleur ? Chez Biker-Shop-Online, à compter de la date de réception de votre colis vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour. Le cachet de La Poste et numéro de commande  fesant foi.
Dans tous les cas, les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, emballage compris avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente.

Protection 60 jours pour les articles dont le délais d'expédition dépasse les 30 jours.

 

⚠️Les articles fabriqués à la commande et sur mesure/personnalisés sont non remboursable et non échangeable⚠️

conformément à la loi encadrant l’activité de la personnalisation dans le domaine du e-commerce.Cependant nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre votre problème.